Teslimat ve Ödeme Şekilleri

 

KARGO POLİTİKASI

• Siparişim, satın aldıktan ne kadar süre sonra kargolanır?

Siparişleriniz, havale seçeneğiyle alınmış ürünlerde banka onayı alındıktan sonra saat 12:00 öncesinde aynı gün, sonrasında en geç bir sonraki gün içerisinde kargoya teslim edilir.  Kredi kartı ile yapılan ödemelerde de aynı şekilde 12:00 öncesinde aynı gün, sonrasında en geç bir sonraki gün içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin İzmir’e uzaklığına göre kargo şirketi 1-5 iş günü içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu sebeple üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. 

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından  size teslim edilecektir.

• Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

Yurt içi siparişleriniz Kolay Gelsin kargo firması ile hızlı bir şekilde gönderilecektir. Teslimat adresinizin seçtiğiniz kargo firmasının dağıtım alanında olmaması halinde farklı bir kargo firması ile gönderilecektir.

• Kargo ücreti ne kadar?

runbaby.com.tr 'den yaptığınız 350 TL ve üzeri (Kampanya süresince) yurt içi alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

ÖDEME POLİTİKASI

• Havale/EFT Ödeme

Siparişinize ait ödemenizi dilerseniz banka havalesi yoluyla da yapabilirsiniz. Bunun için sipariş işlemlerinizi havale seçeneğini tercih ederek tamamladıktan sonra belirtilen tutarı ekranda görünen banka hesap numaralarımıza açıklama kısmına sipariş numaranızı yazarak göndermeniz yeterlidir. Ödeme yapıldıktan sonra siparişiniz kargoya verilir.

Havale/EFT Bilgilerimiz:

Hesap sahibi : Ayşe Nur Pişgin

Garanti Bankası 

IBAN: TR59 0006 2000 6930 0006 2954 71

 

 

 

• İade ya da Değişim:

Kullanılan/yıkanan ürünün veya kişiselleştirilmiş ürünün İadesi Kabul Edilmez 

Müşteri ürünü teslim almasından itibaren 14 gün içinde ürünü geri iade edebilir. Bu geri iadenin sebebi ürünün teknik arızası ya da defosu ise runbaby.com.tr ürünün ücreti kadar başka ürün ile değişimi ya da ücret iadesi yapacaktır.

İade şartları aşağıdaki gibidir;

·      Satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve zarar görmemiş olması,

·      Ürün etiketi vb. şeylerin zarar görmemesi,

·      Ürünün yıkanmamış ve kullanılmamış olması,

·      Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte olması,

·      Varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda gönderilmesi gerekir.

·      Fatura aslı gönderilmesi gerekir. Eğer gönderilmez ise alıcıya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.